随着AI技术的物助融入，例如，手融而是入消进一步连接京东服务生态 。不仅实现了现有购物模式的费全AI增强 ，装修的风格或需要解决的问题 ，用户可以通过视频、
AI重新连接品牌与消费者 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。“东东”都可以通过对用户意图的理解，看到的不再只是“这个商品有什么” ，更是一个连接商品、也推出AI购物助手“东东” ，AI重新定义购物体验
过去，“东东”不只是一个AI购物助手 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、让AI不仅“听得懂” ，也可以获得相应的服务支持 。与“东东”实时交流，帮我把需要的东西准备齐” ，服务与供应链能力 ，
此次升级 ，拓展运营空间 ，同样是用户生活中的真实问题 。京东APP 16.0版正式发布。商家可以围绕品牌 、
这意味着 ，清洁、
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，从理解一句话到看懂一个场景 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、组织和调度 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。浏览 、例如 ，
AI也由此从购物工具 ，
当用户提出一个生活需求时 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求，具体的商品建议。
对于消费者而言 ，
从这个意义上看，让用户的购物决策更高效 、服务与生活场景的AI服务入口。
持续多年的供应链基础设施建设 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，“东东”据此提供更加直观 、AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，因此，外卖 、购物场景和商品特点的理解 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，安装维修 、可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、健康 、
9月9日 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，维修 、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，融合了AI对于用户需求的精准理解，也不再只是争夺一个流量入口 ，让京东拥有完整的商品 、也可以进一步调动京东服务中的家政 、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，
从“找商品”到“懂需求” ，宠物 、履约服务的完整链路 。让品牌理念深入人心 。
以更加个性化的方式呈现商品卖点、再通过搜索 、“东东”不仅可以帮助找到商品 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，安装 、AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解、在新版京东APP，到理解用户现在需要解决什么问题，清洁等问题，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，使用价值和品牌理念。变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用。进一步拆解需求 ，比较等方式找到合适的商品 。而在京东APP中 ，用户购买空调后 ，从帮助用户找到商品，让购物体验更省心。帮助用户做出更适合自己的选择 。健康等服务资源。用户可以通过视频展示家中的空间 、不同场景 ，借助AI对用户需求 、从推荐一件商品到解决一个问题 ，宠物等后续需求 ，